汽车保险理赔原则

汽车保险赔偿是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。以下是小编整理的汽车保险理赔原则，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

汽车保险理赔原则

1、满意性原则

在保险事故发生后,被保险人往往因惊恐而处于心理上的失衡状态。而被保险人对保险理赔工作的处理方式和处理意见是否满意,直接关系到保险人的信誉和经营效果。如果被保险人对保险的理赔过程和处理结果满意,则有助于通过被保险人的宣传而扩大保险经营的规模;如果被保险人对此不满意,往往导致当事双方诉诸法律。所以,保险人理赔时所采取的处理方式和处理态度非常重要,保险理赔工作应首先遵循满意性原则。

2、迅速性原则

汽车保险理赔的速度直接关系到被保险人能否获得及时的补偿。所以,保险人在汽车保险理赔时应遵循迅速性原则。保险人接到被保险人的事故报案以后,应该迅速做出反应。这种“迅速”体现为两个方面：一方面,查勘定损应力求迅速,以确保保险人掌握第一手的事故资料,防止被保险人为利益而隐瞒事实,实施欺骗;另一方面,案件处理应迅速。如果案件清楚明了,就应该迅速支付赔款结案;如果案情复杂但可确定属于保险责任且符合预付赔款要求的,现场查勘之后应预付部分赔款,以解被保险人的燃眉之急;如果事故确实属于责任免除范畴,应有理有据地出具拒赔通知书,并做好安抚工作。

3、准确性原则

涉及责任免除的确定、被保险人义务的遵守、免赔的计算方法等许多有关保险合同的专业性问题,并不是每一个被保险人都清楚无误,所以需要保险人在计算保险赔付时应力求准确性原则,不能因保险人具有专业知识而刻意压低赔款或欺骗被保险人。因此,在汽车保险理赔时,应对事故导致的直接损失费用计算准确,依据保险合同的约定,合理地确定各项损失费用,这是确保被保险人满意的基础。

4、公平性原则

根据保险分摊性质,如果赔付过多,虽然个别被保险人受益,将导致广大被保险人承担过多的保险费,同时也会影响到保险人的偿付能力。如果赔付过低,虽然保险人暂时受益,但因被保险人不满意将导致保险人的保险信誉下降,从而影响到保险的经营稳定性。所以,在保险理赔时,应遵循公平性原则,尽量做到理赔结果对保险当事双方都公平。对于不应赔付的案件,一定不赔付;对于应赔付的,不可多赔,亦不可少赔。

汽车保险的种类

车险主要分为商业险和交强险，交强险是强制投保的。《中华人民共和国道路交通安全法》第九十八条规定，机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款。

汽车保险购买攻略

1、交强险。交强险全称机动车交通事故责任强制保险，是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。简单来说就是，买这个保险之后，在发生了交通事故之后，保险公司会给你承担一部分，不至于你赔不起人家。

2、车辆损失险。车辆损失险是指大家自己的车上所发生的损失，保险公司会给你承担损失，专业术语来就是当保险车辆遭受保险责任范围的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失时，保险人应当依照保险合同的规定给予赔偿。

3、第三者责任保险。车损险是赔偿自己的，那第三者自然就是赔偿别人的了，在发生事故后，这个就会承担你除了交强险以外的赔偿了。

4、车上人员险。之前三个都是与车有关的，那必然要有赔偿人的啊，这个车上人员险就是保人的，这种保险又分两种，一种是保车上驾驶员的另一种是保车上乘客和驾驶员的。

汽车保险怎么续保

机动车辆保险即汽车保险(简称车险)，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

1、直接进入保险公司官方网站或者官网APP，输入车辆信息进行续保，保单可自取，也可由保险公司邮寄。

2、拨打保险公司官方电话进行续保。

3、找保险业务员办理续保。

4、直接去保险公司分公司柜台办理续保。

5、旧车续保：交强险及商业险需提供以下资料。

(1)行驶证(原件、复印件、照片，三选一即可)。

(2)上年度保单(复印件、照片，二选一即可)。

6、同一家公司续保一般不用提供，转保到其他家公司时，个别公司会有要求提供。